1.マーケットの見極め&ターゲットの絞り込みでよりお客様に刺さりやすくする
本当に求めるお客様、理想的なお客様は誰であり、どこにいるのか。
その方々は何を求めているのかをしっかりと考えていきます。
クライアント様が持っている商品やサービスにマッチするかどうかということも踏まえて、ターゲットをより具体的に絞り込んでいき、適切なメッセージを打ち出していきます。
# ターゲットを絞るほうが響く。メッセージは「あなただけ」のために(ペルソナを作る)
2.お客様にとって理解、納得できる、価値あるコンテンツまで引き上げ流入効果を高め、お客様を惹きつける
マーケットとメッセージの方向性がある程度固まってきたら、そこに合ったコンテンツや見せ方、必要な要素などを考えていきます。このときに、ターゲットが検索しそうなキーワードも一緒に考えます。
そもそも読んで信頼感につながったり納得できるものでなければ、誰も購入にいたりません。ターゲットに訴えるためにも、サービスについてのページなどは、コンテンツをしっかりとしたものである必要があります。
また、最近ではコンテンツマーケティングという意味に置きましても、ユーザーを軸として、コンテンツありきでのホームページ制作や改修を主としております。
これは、ブログなどを構築(すでにある場合は見直し)し、地道に良質なコンテンツをアウトプットしていくことが要されますが、大変な分、積み上げていくと、そのコンテンツがいろいろな意味のマーケティング要素になりえます。検索エンジンも良質なコンテンツを評価するようになってきており、検索対策(SEO)にも、自然とつながってきます。
ホームページはあくまでツールです。内容ありきになります。
当たり前のお話かもしれませんが、コンテンツの充実とは別に、提供している商品やサービスそのものをいかに魅力的なものかということを理解していただき、「ほしい」と思っていただくことも必要になってきます。
このときに、ホームページの設計、構造、htmlソースなどの内部の作りの調整も考え、検索や運用・更新への最適化も図ります
3.顧客のリピート化の仕組みや流れを作る
ホームページに訪問していただき、何かしらのお問い合わせや購入にいたったらそれで終わりではありません。それはあくまでスタートにすぎず、そこからがさらに重要になってきます。お客様を顧客やファンに変えていくための施策が必要になります。
コンテンツ作成、マーケティング、ホームページ構築、運営業務をサポート
主に、以下のような業務を行っています。
- 現在のホームページの調査、アドバイス
- マーケットやターゲット、ニーズの見極め、USP・メッセージの作成サポート
- 商品、サービスなどの内容精査、強みの洗い出し、アドバイス
- マーケティングのためのホームページ/ブログの構築、改善、運営、指導
- 伝わるコンテンツ作成・財産化
(企画、ライティング、編集、ライティング指導)
- 検索キーワードリサーチ
- フォローアップ、カスタマー化、リピート化(ファン化)サポート
- アクセス解析、計測サポート
とりあえず現状を見てほしいという方は、「ご相談、現状のホームページの調査、アドバイス」だけでも受けたまわっております。
- その他のマーケティングオプション
-
・紙での集客サポート(チラシ、DM、フライヤーなどの作成)
・顧客管理アドバイス(見込み客の選定、顧客分類・分析)